18 个通道,按使用场景归组
入口不会平铺成一张长列表。我们先按「你要做什么」切分场景,再往下挂具体条目,所以第一次来的人也能凭直觉猜到该点哪一组。 下面六组是访问量最集中的部分,覆盖找入口、调面板、看版本、管收藏、查帮助和团队协作。
-
01
入口导航
第一次访问、或换了设备想重新找回某个页面时先来这里。
- 首页通道
- 总索引
- 按字母索引
- 近期上线入口
-
02
面板设置
把面板调成顺手的样子,减少每次打开都要重新找的麻烦。
- 显示密度
- 默认通道
- 界面语言
- 通知偏好
-
03
版本查阅
需要确认手上这份说明和当前发布是否同步时,从这里进。
- 当前版本
- 历史记录
- 变更摘要
- 字段说明
-
04
收藏管理
把高频页面固定下来,按自己的习惯排序,换机也不丢。
- 收藏列表
- 分组排序
- iOS 收藏位
- 多端同步
-
05
帮助检索
跟着步骤走就能自己解决,不必等到工作日再发邮件。
- 短词检索
- 同义词提示
- 常见问题
- 操作步骤
-
06
团队与定制
给小组成员配一套自己的入口组合,让人人打开都落在对的位置。
- 分组模板
- 成员入口
- 定制面板
- 交付进度
除了这六组,另十二个通道按业务环节与访问频率排列,进入索引页后可在左侧一次看完。
输入两个字,落到 1,200 条里的一条
米博AHR短词走的是两级规则:第一级是业务词,说明你要做什么;第二级是限定词,说明具体到哪一步。 只记得「版本」就输入「版本」,想看记录再补上「记录」,结果会一路收窄到你要的那一条。
常用入口站内索引收录了 1,200 余条条目,检索同时识别同义词和常见错拼。把「收藏」打成「收杂」、 把「面板」打成「面版」,结果照样出得来,不必回头改字重来。
- 版本 当前版本说明、历史记录、变更摘要
- 收藏 收藏列表、分组排序、iOS 收藏位
- 通道 通道总览、分组模板、成员入口
- 面版 识别为「面板」,返回设置与显示密度
iOS 面板:两步到索引,收藏位记路
iOS 米博官网口面板把路径压到两级:打开首页,进入面板索引页,通道与条目就在一屏之内。 改动之后,从打开到落在目标条目上,常用的操作路径少了一次中转。
-
第 1 步
在首页底部进入面板索引,18 个通道直接展开,上次看过的组默认停在最前。
-
第 2 步
点开目标通道,条目按序号列出,长按或点右侧星标即加入收藏位。
-
下次打开
收藏页置顶显示,也可按小组归类;目前有 8.7 万用户在收藏位里固定了自己的高频页面。
桌面端另有分工:左侧轨道常驻,导航、快捷锚点和版本徽章一直在视野里,适合同时开着多个窗口连续切换的人。
一条索引的四个阶段
索引会变,是因为业务入口本身在变:新功能上线、旧页面合并、路径从三级压到两级。 每一条改动都要走完下面四步,才会出现在你看到的列表里。
-
01
录入
登记入口名称、所属通道与来源页面,同时写下这次为什么要加进来。
-
02
复核
由第二位编辑独立走一遍路径,两条路线对不上就退回录入,重新确认入口归属。
-
03
定版
每周三完成当周定版,随版本一并发布;平均每周新增或修订约 40 条。
-
04
下线
入口停用后撤下条目,旧路径与操作记录保留在变更留痕中,方便回溯。
同一套索引,三种用法的侧重
| 能力 | 浏览器访问 | iOS 面板 | 企业定制面板 |
|---|---|---|---|
| 通道索引 | 18 组全部展开,可按字母跳转 | 18 组全部展开,默认停在最近访问的一组 | 按业务场景重新组合,无关分组收起 |
| 短词检索 | 1,200 余条,同义词与错拼都能命中 | 规则一致,结果页可直接加入收藏位 | 规则一致,并内置团队常用的行业词 |
| 版本标记 | 侧边徽章常驻,可复制版本号 | 版本信息单独成页,随手可查 | 常驻显示,与定制版本号一并呈现 |
| 收藏入口 | 沿用浏览器书签,换设备需重新整理 | 面板内独立收藏位,8.7 万用户在用 | 按成员或小组分别保存,互不覆盖 |
| 帮助检索 | 知识库全文检索,含步骤说明 | 面板内帮助页,离线也能翻 | 附定制操作说明与上线培训材料 |
表格中琥珀色列为 iOS 面板,也是路径缩短后变化最明显的一列。